✔Потребительские отчеты: каждый четвертый пользователь Surface испытывает проблемы с устройством - «Windows»

14 августа 2017 578 Новости / Новости мира Интернет 0

Потребительский отчет раскрыл статистику ноутбуков и планшетов Microsoft Surface, включая недавно выпущенные Surface Laptop и Pro.

В отчет, опубликованный сегодня, попали более 90 тысяч ноутбуков и планшетов, время использования которых превышает два года. Самой популярной проблемой для владельцев Microsoft Surface является скорость работы устройства.

В этом же отчете говорится о том, что у 25 (!!!) процентов ноутбуков и планшетов Microsoft появляются проблемы к концу второго года использования. Это означает, что каждый четвертый пользователь Surface столкнулся с проблемами, которые негативно повлияли на их общее отношение к устройству.

Это довольно внушительные цифры, иллюстрирующие недовольство пользователей. За прошедшие два года было зафиксировано большое количество недостатков с последними тремя поколениями устройств Microsoft Surface Pro, а также с Surface Book:

Проблемы с батареей у Surface Pro 3

Низкая надежность у Surface Pro 4

Проблемы с батареей и надёжностью у Surface Book

Баги с гибернацией Surface Pro

Сбои в подсветке у Surface Pro

.ufb81d05d42141c437e2a0a14fa873f54 { padding:0px; margin: 0; padding-top:1em!important; padding-bottom:1em!important; width:100%; display: block; font-weight:bold; background-color:#ECF0F1; border:0!important; border-left:4px solid inherit!important; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, 0.17); -moz-box-shadow: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, 0.17); -o-box-shadow: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, 0.17); -webkit-box-shadow: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, 0.17); text-decoration:none; .ufb81d05d42141c437e2a0a14fa873f54:active, .ufb81d05d42141c437e2a0a14fa873f54:hover { opacity: 1; transition: opacity 250ms; webkit-transition: opacity 250ms; text-decoration:none; .ufb81d05d42141c437e2a0a14fa873f54 { transition: background-color 250ms; webkit-transition: background-color 250ms; opacity: 0.5; transition: opacity 250ms; webkit-transition: opacity 250ms; .ufb81d05d42141c437e2a0a14fa873f54 .ctaText { font-weight:bold; color:#2980B9; text-decoration:none; font-size: 16px; .ufb81d05d42141c437e2a0a14fa873f54 .postTitle { color:#34495E; text-decoration: underline!important; font-size: 16px; .ufb81d05d42141c437e2a0a14fa873f54:hover .postTitle { text-decoration: underline!important; Вам может быть интересно: "Бессмертный" Paint

Microsoft в ответ на данную статистику заявила:

«Мы не считаем, что эти результаты точно отражают истинный опыт владельцев или фиксируют улучшения производительности и надежности, которые совершенствовались с каждым новым поколением».

Новый Surface Laptop и Surface Pro от Microsoft могут оказаться более надежными в ближайшем будущем, доказывая, что Microsoft решила эту проблем, прислушиваясь к мнению пользователей.