Флагманские смартфоны Sony преподносятся разработчиками как мобильная продукция премиум-сегмента, которая не содержит компромиссов и сочетает в себе исключительно передовые решения индустрии. Покупка такого устройства — серьёзный удар по карману владельца, учитывая ценовую политику японского производителя на фоне более доступных конкурентов по рынку. Однако Sony компенсирует завышенный ценник гарантированной программной поддержкой гаджетов топового сегмента в течение определённого периода времени. Sony известна как компания, которая не оставляет свои старые смартфоны некогда флагманского уровня без обновлений ПО. Правда, точной информации о сроках поддержки и периодичности выпуска апдейтов прошивки японские разработчики заранее никогда не публиковали, ограничиваясь устными обещаниями с абстрактными временными рамками. Модель Sony Xperia XZ1, построенная на базе Qualcomm Snapdragon 835 Теперь же Sony внесла некоторую ясность в формулировку «гарантированная программная поддержка в течение определённого периода времени», обозначив более конкретные сроки для флагманских Android-смартфонов. Так, в последующие два года с момента релиза гаджета его владельцы могут рассчитывать на регулярный выход обновлений и устранение критических ошибок. Все без исключения смартфоны топового уровня станут участниками программы Security Update Program, гарантирующей своевременные «заплатки» для брешей системы безопасности. Что касается смартфонов среднего и начального уровня производства Sony, то здесь ситуация выглядит не такой радужной. В пресс-релизе отмечено, что чётких сроков программной поддержки устройств данной категории прописано не будет. Вместо этого при подготовке апдейтов специалисты Sony станут руководствоваться критерием соответствия аппаратной части смартфона текущей версии программного обеспечения. Если установленное в смартфоне «железо» не сможет обеспечить приемлемый уровень быстродействия или удовлетворительный пользовательский опыт, то работа над обновлением прошивки будет приостановлена или вовсе свёрнута. Sony Xperia XZ1 Compact во всех доступных цветовых вариациях Примечательно, что в перечне устройств, заявленных для Security Update Program, отсутствуют бюджетные смартфоны и некоторые модели среднего ценового диапазона.