Минчанка купила iPhone с гарантией на месяц. Он сломался раньше | 42.TUT.BY - «Интернет и связь»
OpenAI подарила неограниченный доступ к ИИ-генератору видео Sora, но не всем и не навсегда - «Новости сети»
OpenAI подарила неограниченный доступ к ИИ-генератору видео Sora, но не всем и не навсегда - «Новости сети»
Fallout: London получит несколько DLC в 2025 году, а его авторы уже работают над оригинальной игрой на другом движке - «Новости сети»
Fallout: London получит несколько DLC в 2025 году, а его авторы уже работают над оригинальной игрой на другом движке - «Новости сети»
Telegram после обновления стал быстрее разряжать Apple iPhone - «Новости сети»
Telegram после обновления стал быстрее разряжать Apple iPhone - «Новости сети»
Ventiva предлагает ионную систему охлаждения для чипов с TDP до 40 Вт — в ней вообще нет движущихся частей - «Новости сети»
Ventiva предлагает ионную систему охлаждения для чипов с TDP до 40 Вт — в ней вообще нет движущихся частей - «Новости сети»
Саудовская Аравия привлечёт роботов для строительства футуристического мегаполиса в пустыне - «Новости сети»
Саудовская Аравия привлечёт роботов для строительства футуристического мегаполиса в пустыне - «Новости сети»
Подключайте Телеграм-бота от Яндекс Вебмастера — «Блог для вебмастеров»
Подключайте Телеграм-бота от Яндекс Вебмастера — «Блог для вебмастеров»
S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl уже окупилась и взяла курс на новые платформы - «Новости сети»
S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl уже окупилась и взяла курс на новые платформы - «Новости сети»
Половина трафика замедленного YouTube перетекла на отечественные аналоги, заявил глава Минцифры - «Новости сети»
Половина трафика замедленного YouTube перетекла на отечественные аналоги, заявил глава Минцифры - «Новости сети»
Роскомнадзор пообещал не собирать данные о личных устройствах тех, кто посещает заблокированные сайты - «Новости сети»
Роскомнадзор пообещал не собирать данные о личных устройствах тех, кто посещает заблокированные сайты - «Новости сети»
Китай испытал прямоточный воздушно-реактивный двигатель с детонацией для самолётов вдвое быстрее Ту-144 и «Конкорда» - «Новости сети»
Китай испытал прямоточный воздушно-реактивный двигатель с детонацией для самолётов вдвое быстрее Ту-144 и «Конкорда» - «Новости сети»
Новости мира Интернет » Новости » Новости мира Интернет » Минчанка купила iPhone с гарантией на месяц. Он сломался раньше - «Интернет и связь»

В начале июля минчанка Виктория приобрела «новый» iPhone 5S в интернет-магазине. Меньше чем через месяц устройство вышло из строя. Вскоре выяснилось, что купленный iPhone — восстановленный, срок его гарантийного обслуживания в частном сервисном центре — всего месяц. Возвращать деньги за некачественный товар продавец отказывается.


«Модель устарела и продается по низкой цене»


9 июля Виктория решила приобрести новый мобильный телефон. Выбор пал на iPhone 5S, который девушка заказала в интернет-магазине mobimiks.by (ООО «МобиМикс»).


Смартфон стоил всего 450 рублей. Для сравнения: в салонах одного из операторов связи iPhone 5S стоит 749 рублей. Невысокую стоимость в магазине объяснили тем, что модель устарела и за счет этого продается по более низкой цене.


Виктория утверждает, что на словах ее заверили: срок бесплатного гарантийного обслуживания составляет 1 год, сервисного обслуживания — 11 месяцев.


Минчанка купила iPhone с гарантией на месяц. Он сломался раньше | - «Интернет и связь»

Вскоре у аппарата вышел из строя разговорный динамик, а на следующий день устройство отказалось включаться. Отдавать деньги за испорченный гаджет продавец отказался.


По его словам, девушка приобрела восстановленный (RFB) iPhone, беспроблемно обменять который в их интернет-магазине можно в течение только двух недель после покупки.


Всегда читайте мелкий шрифт


Виктория уверена: ее обманули. При разговоре с менеджером магазина речи о приобретении восстановленного смартфона не было.


Уточняем у продавца: предупреждают ли клиентов о том, что смартфоны в продаже не новые, а восстановленные? В магазине уверены, что предупреждают. Виктория такого вспомнить не может.


Минчанка купила iPhone с гарантией на месяц. Он сломался раньше | - «Интернет и связь»

Кроме того, на коробке смартфона Виктории отметок о том, что аппарат восстановлен, не было. Правда, на сайте интернет-магазина упоминание о продаже восстановленных iPhone все же есть. Вот только надпись сделана в самом низу страницы мелким шрифтом.


Еще одна проблема — в том, что даже восстановленные смартфоны, которые официально продаются в Минске, на протяжении года имеют право на обслуживание и ремонт Apple, которое можно отследить по серийному номеру.


Но при обращении в сервисный центр интернет-магазина там выявили, что серийный номер (IMEI) смартфона Виктории установить невозможно. Куда исчезла официальная гарантия Apple, которую дают восстановленным аппаратам, продавец объяснить не смог.


Минчанка купила iPhone с гарантией на месяц. Он сломался раньше | - «Интернет и связь»


Месяц гарантийного обслуживания вместо года


Добиться самого ремонта тоже оказалось непросто. При покупке Виктория подписалась на гарантийное сервисное обслуживание в частном центре. По его правилам, на восстановленные смартфоны предоставляется только месяц гарантийного ремонта, а срок оказания услуг может длиться до 60 дней.


Товарный чек (кассового при покупке не предоставили) и талон сервисного обслуживания при обращении в сервисный центр у Виктории забрали вместе со смартфоном. Взамен выдали лишь акт приема аппарата.


Отметим, что в соответствии с 22-й статьей Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом безвозмездно и незамедлительно.


В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.


Ремонтировать смартфон Виктория не хочет, а требует вернуть деньги. По словам девушки, продавец выполнить ее требование отказывается.


Посмотрите, сколько сегодня в Беларуси стоят смартфоны компании Apple.


Читайте также

iPhone без Touch ID: что белорусам продают под видом сверхдешевых смартфонов Apple

Инсайдер раскрыл финальный дизайн iPhone 8

В Сеть попали фото iPhone 7S Plus со стеклянной задней панелью


Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter


  • Гаджетысмартфоны
  • Apple Inc
  • iPhone


  • Минчанка купила iPhone с гарантией на месяц. Он сломался раньше | - «Интернет и связь»

    В начале июля минчанка Виктория приобрела «новый» iPhone 5S в интернет-магазине. Меньше чем через месяц устройство вышло из строя. Вскоре выяснилось, что купленный iPhone — восстановленный, срок его гарантийного обслуживания в частном сервисном центре — всего месяц. Возвращать деньги за некачественный товар продавец отказывается. «Модель устарела и продается по низкой цене» 9 июля Виктория решила приобрести новый мобильный телефон. Выбор пал на iPhone 5S, который девушка заказала в интернет-магазине mobimiks.by (ООО «МобиМикс»). Смартфон стоил всего 450 рублей. Для сравнения: в салонах одного из операторов связи iPhone 5S стоит 749 рублей. Невысокую стоимость в магазине объяснили тем, что модель устарела и за счет этого продается по более низкой цене. Виктория утверждает, что на словах ее заверили: срок бесплатного гарантийного обслуживания составляет 1 год, сервисного обслуживания — 11 месяцев. Вскоре у аппарата вышел из строя разговорный динамик, а на следующий день устройство отказалось включаться. Отдавать деньги за испорченный гаджет продавец отказался. По его словам, девушка приобрела восстановленный (RFB) iPhone, беспроблемно обменять который в их интернет-магазине можно в течение только двух недель после покупки. Всегда читайте мелкий шрифт Виктория уверена: ее обманули. При разговоре с менеджером магазина речи о приобретении восстановленного смартфона не было. Уточняем у продавца: предупреждают ли клиентов о том, что смартфоны в продаже не новые, а восстановленные? В магазине уверены, что предупреждают. Виктория такого вспомнить не может. Кроме того, на коробке смартфона Виктории отметок о том, что аппарат восстановлен, не было. Правда, на сайте интернет-магазина упоминание о продаже восстановленных iPhone все же есть. Вот только надпись сделана в самом низу страницы мелким шрифтом. Еще одна проблема — в том, что даже восстановленные смартфоны, которые официально продаются в Минске, на протяжении года имеют право на обслуживание и ремонт Apple, которое можно отследить по серийному номеру. Но при обращении в сервисный центр интернет-магазина там выявили, что серийный номер (IMEI) смартфона Виктории установить невозможно. Куда исчезла официальная гарантия Apple, которую дают восстановленным аппаратам, продавец объяснить не смог. Месяц гарантийного обслуживания вместо года Добиться самого ремонта тоже оказалось непросто. При покупке Виктория подписалась на гарантийное сервисное обслуживание в частном центре. По его правилам, на восстановленные смартфоны предоставляется только месяц гарантийного ремонта, а срок оказания услуг может длиться до 60 дней. Товарный чек (кассового при покупке не предоставили) и талон сервисного обслуживания при обращении в сервисный центр у Виктории забрали вместе со смартфоном. Взамен выдали лишь акт приема аппарата. Отметим, что в соответствии с 22-й статьей Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. Ремонтировать смартфон Виктория не хочет, а требует вернуть деньги. По словам девушки, продавец выполнить ее требование отказывается. Посмотрите, сколько сегодня в Беларуси стоят смартфоны компании Apple. Читайте такжеiPhone без Touch ID: что белорусам продают под видом сверхдешевых смартфонов Apple Инсайдер раскрыл финальный дизайн iPhone 8 В Сеть попали фото iPhone 7S Plus со стеклянной задней панелью Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl Enter Гаджетысмартфоны Apple Inc iPhone

    запостил(а)
    James
    Вернуться назад
    0

    Смотрите также

    А что там на главной? )))



    Комментарии )))