✔Что делать, если в Windows 10 неактивна кнопка сканера отпечатка пальцев - «Windows»
На устройствах под управлением Windows 10 со встроенным сканером отпечатков пальцев входить в систему можно без использования традиционного пароля. Вместо этого достаточно приложить палец к поверхности сканирующего устройства и вход будет выполнен. Однако, когда желающий прибегнуть в биометрической идентификации пользователь впервые заходит в настройки сканера, кнопка настройки почему-то оказывается неактивной.
Это кажется странным, тем более что на сайте Microsoft не дается никаких объяснений причины недоступности настройки Windows Hello. А ведь все очень просто. В отличие от Windows 8.1, в Windows 10 для получения доступа к настройкам сканера отпечатков пальцев необходимо в обязательном порядке установить PIN-код.
ПримечаниеНеактивной кнопка настройки сканера отпечатков также может быть по причине отсутствия в системе соответствующего драйвера. В этом случае устройство сканера в Диспетчере устройств будет отмечено желтым восклицательным знаком.
Задается ПИН-код там же, где и сканирование по отпечатку – в разделе приложения «Параметры» Учетные записи - > Параметры входа. Нажмите кнопку добавления PIN-кода.
Подтвердите действие с помощью текущего пароля учетной записи Microsoft.
Придумайте и введите в поле код и сохраните настройки. После этих действий кнопка настройки сканера отпечатков пальцев станет доступной.
Нажмите ее и следуйте указаниям мастера.
В ходе настройки вам будет предложено ввести ранее установленный PIN-код, а затем несколько раз провести пальцем по считывающему устройству. В случае удачной регистрации отпечатка вы получите подтверждающее сообщение.
Источник
