✔velcom сделал строже возврат ошибочных платежей - «Интернет и связь»

01 января 2011 733 Новости / Новости мира Интернет 0

К договору добавились такие слова: «Возврат платежей, ошибочно направленных на пополнение лицевого счета клиента, осуществляется компанией в случае наличия средств для возврата ошибочного платежа на балансе указанного в платежном документе лицевого счета на момент обработки заявления клиента».

Изменения вступили в силу с 15 марта и стали действительны для всех абонентов оператора.

Напомним, вернуть ошибочный платеж velcom можно в любом салоне связи оператора. С собой нужно взять платежный документ и паспорт, а также банковскую карту (если вы платили через нее). Также оператор позволяет самостоятельно оформить заявку на возврат средств с помощью USSD-запроса. Заявку рассмотрят, только если с момента платежа прошло не больше 14 дней, а «ошибочный» номер отличается от вашего на одну или две цифры.

Обновлено в 19.10

По заявлению пресс-службы оператора, нововведение не скажется на большинстве абонентов, ошибочно зачисливших свои деньги на чужой счет. Изменения сделаны для того, чтобы избежать фрода (злоупотреблений) в серисе v-banking.

Читайте также

velcom начал продавать телевизоры

velcom сделал строже возврат ошибочных платежей - «Интернет и связь»

Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.

Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.

Есть вопросы. Напишите нам.

Общие правила поведения на сайте.

Оператор связи velcom внес изменения в «Договор об оказании услуг электросвязи». Теперь деньги, по ошибке отправленные на чужой счет, вернут, только если другой человек не успел их потратить. К договору добавились такие слова: «Возврат платежей, ошибочно направленных на пополнение лицевого счета клиента, осуществляется компанией в случае наличия средств для возврата ошибочного платежа на балансе указанного в платежном документе лицевого счета на момент обработки заявления клиента». Изменения вступили в силу с 15 марта и стали действительны для всех абонентов оператора. Напомним, вернуть ошибочный платеж velcom можно в любом салоне связи оператора. С собой нужно взять платежный документ и паспорт, а также банковскую карту (если вы платили через нее). Также оператор позволяет самостоятельно оформить заявку на возврат средств с помощью USSD-запроса. Заявку рассмотрят, только если с момента платежа прошло не больше 14 дней, а «ошибочный» номер отличается от вашего на одну или две цифры. Обновлено в 19.10 По заявлению пресс-службы оператора, нововведение не скажется на большинстве абонентов, ошибочно зачисливших свои деньги на чужой счет. Изменения сделаны для того, чтобы избежать фрода (злоупотреблений) в серисе v-banking. Читайте также Читайте такжеvelcom начал продавать телевизоры Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl Enter