✔Анкетолог: 73% руководителей ускорили рабочие процессы с помощью ИИ - «Новости мира Интернет»

Сервис Анкетолог провел опрос среди более 700 руководителей, чьи сотрудники используют в работе технологии искусственного интеллекта. Целью опроса было выделение спектра задач, для решения которых в организации применяют нейросети, а также характера пользования этими сервисами. В компаниях ИИ-технологии чаще используют для общения с клиентами через чат-боты (56%), создания текстов и статей (55%), аналитики (49%), генерирования изображений или работы голосовых помощников (по 43%). В топ-3 существующих помощников для бизнеса вошли ChatGPT (76%), Capcut (28%) и Midjourney (23%). Руководителей опросили и об отношении сотрудников к использованию ИИ-технологий в работе. 69% отметили, что их работники активно учатся и используют для решения задач нейросети. 28% применяют эти решения ограниченно и лишь по наставлению руководства. Остальные либо не используют их, либо ответили иначе. Положительные изменения в работе с внедрением ИИ в компании отметили 73% – эти работодатели заявили, что решение задач ускорилось. При этом 34% заметили, что сотрудники стали заниматься более важными и творческими задачами при делегировании на нейросети рутинной работы. 25% отметили повышение прибыли, 7% сократили рабочие места, а 4% не заметили изменений. Для работы с ИИ компании обучают своих сотрудников (48%), порой обучают стихийно в процессе работы (37%), также нанимают специалистов с опытом (39%), Большинство компаний (89%) уже обучают сотрудников работе с ИИ или готовы начать это делать. При этом 96% готовы оплачивать обучение за счет компании. 70% опасаются утечки информации, из них 48% делегируют ИИ только часть задач, а 22% работают только с внутренними технологиями. В случае если ИИ будут опережать сотрудников по эффективности выполнения задач, 60% компаний готовы сокращать штат. Изображение на обложке: Freepik