Для большой корпорации в современную эпоху крайне важно поддерживать демократичный и «человечный» имидж. В полной мере это обстоятельство осознают в руководстве Google. Очень достойно прозвучало высказывание менеджеров, ответственных за видео хостинг YouTube, признавших свою ошибку.